+86 18531742341 เรียนผู้ใช้งาน เพื่อช่วยให้ท่านเข้าใจผลิตภัณฑ์/บริการของเราได้ดียิ่งขึ้น และแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่ท่านอาจพบเจอ เราจึงได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อย (FAQ) ไว้ดังต่อไปนี้ หากท่านมีข้อสงสัยใดๆ ในระหว่างการใช้งาน เราขอแนะนำให้คุณอ่านคำถามที่พบบ่อยนี้ก่อน เราเชื่อว่าเนื้อหาใน FAQ นี้จะให้ความช่วยเหลือและคำแนะนำที่มีประสิทธิภาพแก่ท่านได้
1. เราต้องการนั่งร้านแบบ Ringlock มีวัสดุอะไรบ้างให้เลือกใช้?
เรามีนั่งร้านแบบ Ringlock ที่ผลิตจากเหล็ก Q235, เหล็ก Q355 และโลหะผสมอลูมิเนียม เหล็ก Q235 มีความยืดหยุ่นและเชื่อมได้ดี เหล็ก Q355 มีความแข็งแรงสูงกว่า และโลหะผสมอลูมิเนียมมีน้ำหนักเบาและทนต่อการกัดกร่อน คุณสามารถเลือกได้ตามความต้องการใช้งานจริงของคุณ
2. โดยทั่วไปแล้ว เสาตั้งและคานขวางของนั่งร้านจะมีคุณสมบัติเฉพาะอย่างไรบ้าง?
โดยทั่วไปแล้วเส้นผ่านศูนย์กลางของเสาตั้งจะมีขนาด 48.3 มม. หรือ 60 มม. ความยาวของคานขวางที่ใช้กันทั่วไปคือ 1.2 ม., 1.5 ม. และ 1.8 ม. ส่วนความยาวของเสาตั้งจะมีขนาด 2 ม., 2.5 ม., 3 ม. และอื่นๆ แน่นอนว่าเรายังรับผลิตตามขนาดที่ลูกค้าต้องการภายในขอบเขตที่กำหนดด้วย
3. ข้อกำหนดสำหรับการปรับสภาพพื้นผิวของนั่งร้านมีอะไรบ้าง?
วิธีการเคลือบผิวที่ใช้กันทั่วไป ได้แก่ การชุบสังกะสีแบบจุ่มร้อน การชุบสังกะสีด้วยไฟฟ้า การทาสี และการเคลือบผง สำหรับการชุบสังกะสีแบบจุ่มร้อน ความหนาของชั้นสังกะสีสามารถสูงถึงไม่น้อยกว่า 80 ไมโครเมตร มีการยึดเกาะที่แข็งแรงและมีประสิทธิภาพในการป้องกันที่ดี การชุบสังกะสีด้วยไฟฟ้ามีต้นทุนที่ค่อนข้างต่ำ การทาสีและการเคลือบผงสามารถให้สีได้หลากหลายและยังมีประสิทธิภาพในการป้องกันในระดับหนึ่งด้วย
4. นั่งร้านของคุณสามารถตรงตามมาตรฐานคุณภาพใดบ้าง?
ผลิตภัณฑ์ของเราผลิตขึ้นอย่างเคร่งครัดตามมาตรฐานสากล เช่น มาตรฐานยุโรป EN 12811-1 และมาตรฐาน ASTM ของสมาคมการทดสอบและวัสดุแห่งสหรัฐอเมริกา ในระหว่างกระบวนการผลิต ทุกขั้นตอนจะอยู่ภายใต้การควบคุมคุณภาพอย่างเข้มงวด เพื่อให้มั่นใจว่าคุณภาพของผลิตภัณฑ์เป็นไปตามมาตรฐาน
5. คุณช่วยแจ้งราคาของนั่งร้านได้ไหมครับ และเงื่อนไขราคาเป็นอย่างไรบ้างครับ
แน่นอนครับ ยกตัวอย่างเช่น นั่งร้านแบบล็อกวงแหวนทั่วไป เราสามารถเสนอราคาด้วยเงื่อนไขราคาที่หลากหลาย เช่น FOB (Free on Board), CIF (Cost, Insurance and Freight) และ EXW (Ex Works)
6. คุณรับวิธีการชำระเงินแบบใดบ้าง และมีข้อกำหนดเฉพาะอะไรบ้าง?
โดยหลักแล้วเรารับชำระเงินด้วยการโอนเงินทางโทรเลข (T/T) และเลตเตอร์ออฟเครดิต (L/C) สำหรับการชำระเงินแบบ T/T โดยทั่วไปจะต้องวางเงินมัดจำ 30% และชำระส่วนที่เหลือ 70% ก่อนการจัดส่งสินค้า สำหรับ L/C จะต้องเปิดเลตเตอร์ออฟเครดิตแบบเพิกถอนไม่ได้ก่อน
7. นั่งร้านได้รับการบรรจุและขนส่งอย่างไร?
ในด้านบรรจุภัณฑ์ เรามักใช้กล่องไม้เพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าจะไม่เสียหายระหว่างการขนส่ง ขนาดของกล่องไม้สามารถปรับแต่งได้ตามข้อกำหนดของนั่งร้าน และมีการระบุชื่อสินค้าอย่างชัดเจนที่ด้านนอก วิธีการขนส่งหลัก ได้แก่ การขนส่งทางทะเล การขนส่งทางอากาศ และการขนส่งทางบก การขนส่งทางทะเลมีต้นทุนต่ำกว่าและเหมาะสำหรับการขนส่งสินค้าจำนวนมาก การขนส่งทางอากาศเร็วกว่าแต่มีต้นทุนสูงกว่า การขนส่งทางบกเหมาะสำหรับประเทศเพื่อนบ้านและภูมิภาคต่างๆ ระยะเวลาการขนส่งจะแตกต่างกันไปตามวิธีการขนส่งและปลายทางที่แตกต่างกัน
8. หลังจากสั่งซื้อแล้ว จะใช้เวลานานแค่ไหนในการจัดส่งสินค้า?
โดยทั่วไป เราสามารถจัดส่งสินค้าได้ภายใน 30 วันหลังจากได้รับเงินมัดจำ อย่างไรก็ตาม หากปริมาณการสั่งซื้อมีมาก หรือมีสถานการณ์พิเศษ เราอาจเจรจากับคุณเพื่อขยายเวลาการจัดส่งให้เหมาะสม แต่เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้มั่นใจว่าการจัดส่งจะตรงเวลา
9. บริการหลังการขายของผลิตภัณฑ์ประกอบด้วยอะไรบ้าง?
เราให้การรับประกัน 5 ปี ในช่วงระยะเวลาการรับประกัน หากสินค้ามีปัญหาด้านคุณภาพที่เกิดจากปัจจัยที่ไม่ใช่ความผิดพลาดของมนุษย์ เราจะซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสินค้าให้ฟรี เราจะตอบสนองต่อบริการหลังการขายภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับแจ้ง และจะจัดส่งเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญไปแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด สำหรับนโยบายการคืนสินค้าและการเปลี่ยนสินค้า หากสินค้ามีปัญหาด้านคุณภาพและไม่ส่งผลกระทบต่อการขายต่อ สามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ หากลูกค้าต้องการคืนหรือเปลี่ยนสินค้าเนื่องจากเหตุผลของตนเอง ค่าใช้จ่ายจะมีการเจรจาตกลงกัน


